Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: [17/02/2025]
1. Introduction
Chez jurgenweckx.be, nous accordons de l'importance à votre vie privée et protégeons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en ce qui concerne vos données.
En utilisant notre site web ou en passant une commande, vous acceptez cette politique de confidentialité.
2. Quelles sont les données collectées ?
Nous recueillons les données suivantes lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services :
- Données personnelles : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de livraison.
- Données relatives aux commandes : achats de produits, informations sur les factures.
- Données de paiement : nous ne stockons pas les données de paiement, les paiements sont traités par un fournisseur de paiement externe.
- Utilisation du site web : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et comportement en matière de clics.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous n'utilisons vos données qu'aux fins suivantes :
- Traitement des commandes : pour traiter et livrer vos commandes.
- Service clientèle : pour répondre à vos questions ou réclamations.
- Marketing et bulletins d'information : uniquement si vous vous y êtes inscrit.
- Obligations légales : pour se conformer aux réglementations fiscales et comptables.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons des données avec des parties externes que si cela est nécessaire pour nos services :
- Prestataires de paiement (par exemple, Mollie, Stripe, PayPal) pour les transactions sécurisées.
- Partenaires logistiques (par exemple PostNL, DHL) pour la livraison de votre commande.
- Outils d'analyse et de marketing (par exemple Google Analytics) pour améliorer notre site web.
Nous avons conclu des accords de traitement avec ces parties afin de protéger vos données.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire :
- Informations relatives à la commande : 7 ans (obligations fiscales).
- Abonnement au bulletin d'information : jusqu'à ce que vous vous désabonniez.
- Coordonnées : aussi longtemps que nécessaire pour le service clientèle.
Après la période de conservation, vos données seront supprimées en toute sécurité.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Pour consulter, modifier ou faire effacer vos données.
- S'opposer aux messages publicitaires.
- Demander une copie de vos données (portabilité des données).
Vous souhaitez exercer vos droits ? Envoyez un e-mail à hello@jurgenweckx.be.
7. Cookies et tracking
Nous n'utilisons pas de cookies.
Les seuls biscuits dont nous sommes fans sont les biscuits aux pépites de chocolat.
8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
10. Coordonnées de la personne à contacter
Vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ? N'hésitez pas à nous contacter :
- E-mail:hello@jurgenweckx.be
- Adresse: Rue de la Marbrerie 2, 5563 Hour
- Numéro de téléphone: +32 489 417 997
Dernière mise à jour: [17/02/2025]
1. Introduction
Chez jurgenweckx.be, nous accordons de l'importance à votre vie privée et protégeons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en ce qui concerne vos données.
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2. Quelles sont les données collectées ?
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- Données relatives aux commandes : achats de produits, informations sur les factures.
- Données de paiement : nous ne stockons pas les données de paiement, les paiements sont traités par un fournisseur de paiement externe.
- Utilisation du site web : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et comportement en matière de clics.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous n'utilisons vos données qu'aux fins suivantes :
- Traitement des commandes : pour traiter et livrer vos commandes.
- Service clientèle : pour répondre à vos questions ou réclamations.
- Marketing et bulletins d'information : uniquement si vous vous y êtes inscrit.
- Obligations légales : pour se conformer aux réglementations fiscales et comptables.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons des données avec des parties externes que si cela est nécessaire pour nos services :
- Prestataires de paiement (par exemple, Mollie, Stripe, PayPal) pour les transactions sécurisées.
- Logistieke partners (bijv. BPost, PostNL, DHL) voor het bezorgen van je bestelling.
- Outils d'analyse et de marketing (par exemple Google Analytics) pour améliorer notre site web.
Nous avons conclu des accords de traitement avec ces parties afin de protéger vos données.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire :
- Informations relatives à la commande : 7 ans (obligations fiscales).
- Abonnement au bulletin d'information : jusqu'à ce que vous vous désabonniez.
- Coordonnées : aussi longtemps que nécessaire pour le service clientèle.
Après la période de conservation, vos données seront supprimées en toute sécurité.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Pour consulter, modifier ou faire effacer vos données.
- S'opposer aux messages publicitaires.
- Demander une copie de vos données (portabilité des données).
Vous souhaitez exercer vos droits ? Envoyez un e-mail à hello@jurgenweckx.be.
7. Cookies et tracking
Nous n'utilisons pas de cookies.
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8. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.
10. Coordonnées de la personne à contacter
Vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ? N'hésitez pas à nous contacter :
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- Numéro de téléphone: +32 489 417 997